Duidelijk over gegevens

Privacy & cookies

We leggen in gewone taal uit welke gegevens nodig kunnen zijn, waarom en welke keuzes je hebt.

Dit beleid geldt voor Date24.nl en de bijbehorende chat. Externe websites waarnaar wij linken hebben een eigen privacybeleid.

1. Wie is verantwoordelijk?

Date24.nl wordt geëxploiteerd door Safe Web Surfing, gevestigd in Haarlem en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59614315. Voor privacyvragen kun je mailen naar info@date24.nl.

2. Welke gegevens kunnen we verwerken?

  • Door jou gekozen gegevens: chatnaam, berichten, eventuele uploads en gegevens die je via het contactformulier verstrekt.
  • Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, datum en tijd, foutmeldingen en beveiligingssignalen.
  • Chatgegevens: tijdelijke sessiegegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken, misbruik te voorkomen en meldingen te beoordelen.
  • Contactgegevens: naam en e-mailadres wanneer je zelf contact opneemt.

3. Waarom verwerken we gegevens?

We gebruiken gegevens om de chat technisch te leveren, beveiliging en misbruikpreventie mogelijk te maken, vragen en meldingen te behandelen, wettelijke verplichtingen na te komen en de werking van de website te verbeteren. Afhankelijk van de verwerking baseren we ons op uitvoering van de overeenkomst, gerechtvaardigd belang, toestemming of een wettelijke verplichting.

4. Openbare chat

Wat je in een openbare chat plaatst kan door andere gebruikers worden gezien. Deel daarom geen informatie die je privé wilt houden. Andere gebruikers kunnen informatie buiten onze controle kopiëren of opslaan. Date24 kan geen vertrouwelijkheid van openbare berichten garanderen.

5. Cookies en lokale opslag

Date24 gebruikt technisch noodzakelijke cookies of vergelijkbare browseropslag voor sessies, beveiliging, taal- of apparaatinstellingen en de 18+-bevestiging. Deze functies zijn nodig voor een goede werking. Als later niet-noodzakelijke analyse- of advertentiecookies worden gebruikt, wordt daarvoor waar vereist eerst toestemming gevraagd.

6. Externe diensten

Voor de chat, beveiliging, hosting of externe aanbiedingen kunnen gespecialiseerde dienstverleners worden ingezet. Zij verwerken gegevens alleen voor hun afgesproken taak of zijn zelfstandig verantwoordelijk voor hun eigen dienst. Bij doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte worden waar nodig passende waarborgen gebruikt.

7. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, de beveiliging van de dienst en wettelijke bewaarplichten. Contactberichten worden in beginsel maximaal twee jaar na afhandeling bewaard, tenzij langer bewaren nodig is voor een geschil of wettelijke plicht. Technische loggegevens worden periodiek verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen, toegangsbeperking en controles op misbruik. Geen enkele online dienst is volledig risicoloos. Kies daarom bewust wat je deelt.

9. Jouw rechten

Je kunt, voor zover de wet dat toestaat, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. Ook kun je een gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar info@date24.nl. We kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren.

10. Klacht en wijzigingen

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We kunnen dit beleid aanpassen als de dienst of regelgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.

Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026.